'Ik kan met de blik van een zorgverlener naar besluiten kijken'

De portefeuille van…
Commissarissen over hun nieuwe toezichtfunctie

Naam, hoofdfunctie en leeftijd:

Carmen Vleggeert-Lankamp, neurochirurg Leiden UMC, 50 jaar.

Nieuwe toezichtfunctie:

Lid rvt Revalidatiecentrum Rijndam, Rotterdam (sinds 1 januari 2019)

Bestaande portefeuille Carmen Vleggeert toezicht- en bestuursfuncties:

Secretaris van de Nederlandse Vereniging voor Neurochirurgie, Secretary of the Board of the Cervical Spine Research Society Europe, Manager Neurochirurgie Spaarne Gasthuis Haarlem/Hoofddorp.

Waarom heeft men u benaderd als/benoemd tot commissaris: welke toegevoegde waarde kunt u bieden?

'Ik ben een klinicus. In de gezondheidszorg is het van belang dat ook met de blik van een zorgverlener naar besluiten wordt gekeken. Vanuit mijn expertise als neurochirurg-wervelkolomspecialist zie ik regelmatig patiënten met een dwarslaesie of mensen die anderszins revalidatie-behoeftig zijn. Dat maakt mij geschikt als zorgverlener met deskundigheid op het gebied van de patiëntengroep die in het revalidatiecentrum wordt behandeld. Bovendien heb ik een praktische instelling en ik heb de indruk dat men dat een welkome aanvulling vond in de rvt.'

Waarom heeft u ja gezegd: wat trekt u aan in deze functie?

'Ik heb een ontzettend leuk en uitdagend beroep als neurochirurg, maar het is ook lichamelijk zwaar. Verder ben ik dol op werken (gevaarlijk dol) en zie ik mezelf wel tot mijn tachtigste op een werkvloer aanwezig zijn. Het is uitgesloten dat dat kan als klinisch werkzaam neurochirurg. Daarom zoek ik een uitdaging in het management. Uit de managementfuncties die ik tot nu toe heb verricht haal ik veel voldoening. Ik zoek dus naar een langzame verschuiving van werkzaamheden, waarbij management meer de boventoon gaat voeren. Ik verwacht echt niet dat er opeens iemand voor mijn deur gaat staan met de vraag of ik ziekenhuisdirecteur wil worden. Dat is een proces waarbij je ervaring op allerlei managementgebieden moet opdoen. Daarom verbreed ik mijn horizon graag in de richting van het toezichthouden. 
Verder is het voor mijn persoonlijke ontwikkeling heel belangrijk om te leren om ‘op mijn handen te zitten’. Ik ben een mens dat graag aanpakt en snel tot actie overgaat. Het is een uitdaging om te 'beschouwen'.'

Heeft u een due diligence uitgevoerd, alvorens de functie te aanvaarden en waaruit bestond deze?

'Eerlijk gezegd heb ik dat onvoldoende gedaan. Ik had de functie van rvt-lid aanvaard en ben toen heel snel op zoek gegaan naar een opleiding waarbij ik zou leren over het toezichthoudende vak. Ik heb gekozen voor de opleiding Leergang Board Potentials bij Nationaal Register. Dat is mij heel goed bevallen; ik zou het iedereen aanraden. Niet alleen vond ik de inhoud van de opleiding heel aansprekend; de groep mensen met wie ik deze opleiding deed was enorm divers en daar heb ik veel van geleerd. Bij die opleiding leerde ik dat het uitvoeren van due diligence voor het aanvaarden van een functie heel belangrijk is. Dat was voor mij wel een 'mosterd na de maaltijd'-moment.'

Hoe heeft u zich ingewerkt?

'Zoals hierboven genoemd heb ik de opleiding tot toezichthouder gedaan. Bovendien heb ik in de organisatie een dag meegelopen op de werkvloer. Als toezichthouder gaat dat wel wat anders dan als zorgverlener. Toen ik begon in het ziekenhuis kon ik de organisatie leren kennen door de verpleging te helpen en koffie te halen voor de baas. Dat is overigens een prima manier hoor, die ik iedereen aan zou raden. Maar nu, als toezichthouder, waren er allerlei presentaties en rondleidingen georganiseerd, speciaal voor mij. Ik voelde me een beetje de koningin. Heerlijk.'

Wat zijn de belangrijkste uitdagingen voor de organisatie waarop u toezicht gaat houden en welke rol kan de rvc/rvt daarbij spelen?

'In de gezondheidszorg is het overal 'zwaar weer'. Met minder geld moet meer gebeuren, er is schaarste aan personeel en op het onderhoud van gebouwen is overal beknibbeld. Bovendien wordt er in gezondheidszorg-land als een dolle gefuseerd, dus iedereen denkt aan nieuwbouw. Daarbij is geld uiteraard een heel groot probleem. Als rvt is het zaak dan de grote lijn in de gaten te houden: is het beleid dat de rvb inzet passend bij de uitgaven die gedaan worden en worden de uitgaven zo verdeeld dat ook op de lange termijn een gezonde organisatie blijft bestaan, waarbij de meeste aandacht blijft bestaan voor de 'core-business'.'

Hoe past de nieuwe toezichtfunctie in de rest van uw portefeuille of bij uw hoofdfunctie?

'In mijn rol als manager van de Neurochirurgie bij een groot STZ Ziekenhuis, naast mijn functie in het LUMC, zie ik dezelfde problemen als bij de instelling waar ik toezichthouder ben. Over en weer kan ik gebruikmaken van de ervaringen die ik opdoe. Het geeft me meer inzicht. 
Bovendien is het beschouwende karakter van de rvt echt heel leerzaam voor mij. Voor de grote groep promovendi die ik begeleid in het LUMC is het denk ik prettig dat ik iets meer het geduld kan vinden om henzelf met oplossingen te laten komen.'

Hoe ‘Irrgang-proof’ is uw portefeuille: hoe gaat u om met het maximum van vijf commissariaten bij grote rechtspersonen?

'Dat is voor mij momenteel niet aan de orde.'

Hoeveel tijd bent u in totaal kwijt aan uw toezichtportefeuille?

'Ongeveer 6 uur per maand.'

Wat moet u op het gebied van commissariaat of governance van het hart?

'Het is voor mij nog te vroeg om hier kritisch over te zijn. Op dit moment zit ik nog in een leercurve en geniet ik van al het nieuwe dat tot mij komt. Ik heb enorm genoten van de Leergang bij Nationaal Register en ik denk dat ik daar volgens de actuele inzichten ben opgeleid. De rvt waar ik in zit handelt volgens die inzichten, dus ik ben een tevreden mens. Maar dat is nu. Over een tijdje zal het wel weer gaan kriebelen en wil ik weer verder; wil ik weer wat nieuws. Dan onderneem ik wel weer actie, want ik kan niet stilzitten, dat vind ik saai. Zo goed ken ik mezelf ondertussen wel.'